الأسئلة الشائعة
نعم، بكل تأكيد! يمكنك فتح الطرد وتفقد المنتج بنفسك للتأكد من مطابقته لطلبك قبل تسليم أي مبلغ للمندوب. رضاكم وثقتكم هي أولويتنا دائماً.
بمجرد وصول طلبك إلى مدينتك، سيقوم مندوب التوصيل بالاتصال بك على رقم الهاتف الذي أدخلته أثناء الطلب للتنسيق معك وتحديد الوقت المناسب لتسليمك الطرد في عنوانك.
سيتواصل معك المندوب هاتفياً قبل القدوم. إذا لم تكن متواجداً، يمكنك ببساطة الاتفاق معه على موعد آخر يناسبك، أو طلب تسليم الطرد لشخص آخر ينوب عنك (مثل أحد أفراد العائلة أو حارس العمارة).
نعم، يمكنك إلغاء أو تعديل طلبك بشرط التواصل معنا بسرعة عبر الواتساب قبل أن يتم شحن الطلب وتسليمه لشركة التوصيل.
نحن متجر إلكتروني فقط ولا نمتلك واجهة تجارية فعلية. نعمل على توصيل منتجاتنا من مستودعاتنا مباشرة إلى باب منزلك في جميع أنحاء المغرب، مما يساعدنا في تقديم أفضل الأسعار التنافسية لعملائنا.